BENEFÍCIOS DO MARKETING DIGITAL PARA PEQUENOS E MÉDIOS NEGÓCIOS

O grupo de clientes em potencial encontrados on-line é um grupo muito maior de pessoas do que você provavelmente poderá atrair localmente. Usando o marketing digital, você pode atingir um público enorme de maneira econômica e mensurável.

Outros benefícios do marketing online incluem:

A capacidade de interagir com seus clientes potenciais e aprender exatamente o que eles estão procurando
A capacidade de alcançar um mercado global
Você pode economizar dinheiro e alcançar mais clientes por menos dinheiro que os métodos de marketing tradicionais
Conheça o seu público e permita que eles o conheçam pessoalmente, o que pode ajudar a criar a lealdade à marca
Você pode acompanhar as respostas aos seus esforços de marketing imediatamente.

VOCÊ ESTÁ ADIANDO O MARKETING DIGITAL?

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Por que você escolheria adiar o tempo e o esforço no marketing digital? Diferentes proprietários de pequenas empresas podem apresentar uma variedade de razões para evitar essa forma de marketing, mas, no final, a procrastinação ainda é procrastinação.

Às vezes, as pequenas empresas acreditam que não têm tempo nem dinheiro para serem competitivas online. Eles acham que podem enfrentar tantos desafios de uma só vez e ainda estão aprendendo os meandros dos negócios em geral. Muitos deles podem preferir levar as coisas devagar e seguir uma ou duas formas básicas de publicidade, supondo que seus negócios evoluam com o passar do tempo.

Eles podem até pensar que a melhor estratégia é simplesmente esperar que os clientes apareçam. Por serem uma empresa de pequeno porte, podem pensar que precisam apenas de um pequeno número de clientes.

Esta não é uma abordagem eficaz. Nunca há garantia de que sua empresa atraia clientes apenas existindo e, mesmo que isso aconteça, você pode não atrair quantos clientes for necessário para tornar sua empresa lucrativa.

SEUS CLIENTES ESTÃO ONLINE!

Os benefícios do marketing digital para pequenos e médios negócios

Se você está evitando o marketing digital, é porque acha que simplesmente não está pronto? Você acha que precisa de algum tempo para se estabelecer e depois descobrirá o ângulo do marketing digital?

O problema dessa abordagem é que seus clientes e clientes em potencial já estão online. Agora mesmo. Hoje. Há uma boa chance de que eles já estejam procurando uma empresa como a sua, mas se não conseguirem encontrá-lo facilmente, provavelmente escolherão outra pessoa.

É assim que as pessoas fazem negócios hoje. Quando alguém tem interesse nos seus negócios, seja no seu nicho em geral ou se tem curiosidade sobre a sua marca, a primeira coisa que eles fazem é pesquisar on-line e ver o que podem descobrir sobre você.

Eles esperam encontrar você lá com um site e uma presença nas mídias sociais. Eles podem estar procurando revisões para saber o que as outras pessoas estão dizendo sobre sua empresa e se é um bom lugar para fazer negócios.

Se um cliente em potencial não encontrar você on-line, eles poderão concluir que sua empresa não parece ser legítima. Há uma chance muito boa de que muitos desses clientes em potencial decidam não levar seus negócios a sério e eles rapidamente vão para outro lugar.

Depois de tomarem essa decisão, provavelmente não voltarão.

SEUS CONCORRENTES ESTÃO ONLINE

Para que seu negócio seja bem-sucedido, você precisa prestar atenção ao que seus concorrentes estão fazendo e aprender com eles. Pense nos seus concorrentes não apenas como alguém que você planeja vencer, mas como pessoas que têm algo a ensinar.

Quando você observar o que seus concorrentes estão fazendo, terá uma ideia do que está funcionando e do que não está funcionando. Muito provavelmente, seja qual for o tipo de negócio em que você esteja, seus concorrentes estabeleceram uma presença na web. Que tipo de conteúdo eles estão usando? Eles estão blogando ou estão usando muitos gráficos e vídeos?

Como eles comunicam sua marca e o que os torna únicos? Quão bem eles se envolvem com o público? Você acha que pode fazer melhor? Você não pode se não participar de competições no mundo digital.

Se seus clientes em potencial começarem a procurar por uma empresa semelhante à sua e conseguir encontrar o site de seus concorrentes, mas não o seu, sua empresa nem sequer está concorrendo. Seus clientes em potencial não podem escolher você se não souberem sobre você. Nesse cenário, seus concorrentes acabaram de correr à sua frente, independentemente de terem um site eficaz ou uma mensagem clara.

SEJA ACESSÍVEL AOS SEUS CLIENTES

Benefícios do marketing digital para pequenos e médios negócios
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É claro que, no mundo digital de hoje, o primeiro lugar em que o consumidor médio procura o que deseja é online. Qualquer que seja o produto ou serviço que eles estejam procurando, provavelmente iniciarão sua pesquisa no Google. Se você não tem presença on-line, não será encontrado e não poderá competir.

Se você tem uma presença on-line, mas seus concorrentes são mais fáceis de encontrar e são encontrados primeiro, você ainda pode não ser encontrado. Além de criar um site, o aprendizado da otimização de mecanismos de pesquisa é uma estratégia que pode ajudá-lo a seguir em frente com seus concorrentes, sendo o primeiro nome que um cliente em potencial encontra em uma pesquisa no Google com palavras-chave que podem levá-los ao seu negócio.

Perguntas simples para as quais seus clientes em potencial podem querer respostas rápidas devem ser facilmente descobertas on-line, como onde você está localizado, qual é o seu horário e o que você se especializa. Observando o site e os sites dos concorrentes lado a lado, os clientes em potencial devem poder comparar horários, preços, ofertas especiais e muito mais.

É por isso que é essencial que você saiba o que seus concorrentes estão fazendo. Seus clientes potenciais já estão checando você e seus concorrentes. Eles já estão comparando você um com o outro. O que eles estão descobrindo?

PERMITA QUE OS CLIENTES VENHAM ATÉ VOCÊ

Pense no marketing digital como uma maneira de tornar-se acessível às pessoas que você está tentando alcançar para oferecer seus produtos e serviços. O escopo do seu negócio pode ir muito além de seus muros. Você é capaz de atrair um público muito maior do que você poderia apenas atendendo aos clientes locais.

Ao criar uma presença na web, sua empresa está aberta para negócios, mesmo quando fechada. Você pode criar uma atmosfera na qual seus clientes possam entrar em contato com você a qualquer hora do dia ou da noite.

Conforme sua conveniência, clientes e possíveis clientes podem enviar e-mails com perguntas, fazer compras e pesquisar em seu inventário. Os clientes em potencial que não têm como ir fisicamente para você ainda podem fazer negócios com você, sejam eles limitados por deficiência, transporte ou simplesmente vivendo muito longe.

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